Как мотивировать сотрудников носить СИЗ

В жизни и на работе всегда есть риски. Однако на работе мы можем свести к минимуму вероятность причинения вреда здоровью. Один из инструментов — применение СИЗ. Конечно, есть человеческие факторы, например, невнимательность и неосторожность, но СИЗ являются неотъемлемой частью рабочей дисциплины и трудовых обязанностей. 

Работники обеспечивают свою безопасности, персонально применяя средства индивидуальной защиты. Применение и эксплуатация СИЗ регламентируется на законодательном уровне. Как работник, так и работодатель имеют права и обязанности в отношении обращения с СИЗ.

Обязанности работников по применению СИЗ указаны в части III приказа Минтруда России от 29.10.2021 № 766н (далее — приказ № 766н).

Работник имеет право на:

1. Выдачу, обслуживание и замену необходимых СИЗ. 
   В соответствии со ст. 221 ТК РФ работодатель обязан за счёт своих средств в соответствии с установленными нормами обеспечивать своевременную выдачу СИЗ, их хранение, а также стирку, химическую чистку, сушку, ремонт и замену средств индивидуальной защиты.
2. Инструктаж и обучение. 
   Правила, устанавливающие порядок проведения обучения по охране труда, в том числе, проведения обучения по использованию (применению) СИЗ, утверждены постановлением Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464.
3. Отказ от работы без СИЗ. 
   В случаях, когда работодатель не обеспечивает сотрудников нужными СИЗ или условиями для безопасного труда, работник вправе отказаться от выполнения работ до устранения нарушений в соответствии со ст. 216.1 ТК РФ.

Права и обязанности работодателя в обеспечении работников СИЗ указаны в ч. II приказа № 766н.

Работа с трудовым коллективом — очень важная часть деятельности в области охраны труда. Необходимо, чтобы работник не боялся коммуницировать с руководителем или СОТом и говорить о каких-либо сложностях.

Есть несколько причин, почему работники не хотят использовать СИЗ: 

1. Дискомфорт 
   Работник будет носить СИЗ, если они правильно подобраны по размеру и удобны в использовании. Необходимо регулярно проводить опросы и интересоваться мнением коллег. Полезным будет провести опрос среди работников в связи с импортозамещением СИЗ, так как в настоящее время многие предприятия ищут наилучшие решения среди отечественных аналогов.
2. Эстетическая сторона 
   Работники могут путать спецодежду и личный гардероб. Конечно, кроссовки могут быть в обычной жизни удобнее, чем ботинки с металлическим носком, но СИЗ выдаются под конкретную задачу и обязательно проверяются на соответствие необходимым требованиям. Регулярное напоминание о существующих рисках в работе конкретных сотрудников поможет убедить в необходимости использования СИЗ.
3. Личные установки 
   Отсутствие необходимости в СИЗ, по мнению работника: «40 лет без них работал», «Я знаю, что ничего не произойдёт». Однако именно при таких установках и случаются травмы. Возможно стоит разработать программу материального вознаграждения за регулярное использование СИЗ. Например, выделять премии работникам, показывающим высокий уровень соблюдения норм безопасности.

Мотивация — это один из самых больших разделов в культуре безопасности предприятия. Это не только нормы и правила, но и популяризация охраны труда, ролевая модель поведения. Чтобы эффективно мотивировать работников применять средства индивидуальной защиты через формирование культуры безопасности труда, необходим комплексный подход, включающий: 

• образовательные мероприятия;
• развитие лидерских качеств руководящего состава;
• внедрение систем поощрений;
• признание важности здорового образа жизни.

Чтобы привить культуру безопасности, нужно начинать с высшего звена. Руководители структурных подразделений должны осознавать важность данного мероприятия, разговаривая со своими работниками, показывая и рассказывая достоверную информацию, убеждая, что необходимо работать безопасно. 

Для мотивации сотрудников регулярно пользоваться средствами индивидуальной защиты важно применять комплексный подход, сочетающий меры убеждения, обучения и поощрения. Некоторые эффективные методы:

• Повышение осведомлённости сотрудников

Объясните, почему важно использования СИЗ для сохранения здоровья и безопасности на рабочем месте. Используйте наглядные материалы — фотографии, видеоматериалы, статистику несчастных случаев и заболеваний, связанных с несоблюдением правил охраны труда.

• Обучение и тренировки

Регулярно проводите инструктажи и практические занятия по использованию СИЗ. Убедитесь, что сотрудники знают правила эксплуатации каждого типа защитных средств и понимают последствия их неправильного применения или неиспользования.

• Развитие культуры безопасности

Поддерживайте атмосферу уважения к правилам безопасности. Награждайте тех, кто демонстрирует ответственное отношение к охране труда, и публично признайте заслуги лучших работников.

• Привлечение руководителей подразделений

Личный пример начальников отделов и цехов имеет большое значение. Если руководители сами соблюдают правила и используют СИЗ, это значительно повышает дисциплину среди подчинённых.

• Контроль и мониторинг

Внедрите систему контроля за использованием СИЗ. Периодически проверяйте соблюдение требований и фиксируйте нарушения. Важно соблюдать баланс между наказанием и поощрением, делая акцент на позитивных примерах.

• Индивидуальные беседы

Проводите личные встречи с сотрудниками, которые часто игнорируют использование СИЗ. Постарайтесь выяснить причины нежелания следовать правилам и предложить альтернативные решения проблемы.

В компании создана система наблюдений, в которую сотрудники производственных и непроизводственных подразделений вносят информацию об увиденных рисках или о положительном примере поведения в тех или иных ситуациях. Такие наблюдения анализируют специалисты по охране труда. К системе также подключены руководители структурных подразделений. В итоге формируется полная картина состояния охраны труда на производственной площадке. Так формируется культура безопасности и повышается мотивация сотрудников применять СИЗ.

Вовлеченность в пользование системой должна быть на уровне 80% всех сотрудников. Каждый должен оценивать потенциальные риски и опасности не только на производстве, в офисных помещениях, но и вокруг себя, в любой день, по пути на работу, в спортивный зал и т.д. Так сотрудники учатся обращать внимание на потенциальные риски или опасности вокруг себя, своих коллег и близких. Сотрудники, чьи наблюдения позволили предотвратить небезопасное поведение, устранить возможные риски в условиях труда, награждаются призами.

Также, исходя из наблюдений, проводятся уроки «СветоБЕЗопасности», это так называемые «уроки на одном листе»: мини-статьи, популяризирующие охрану труда на производстве, простым языком о важных темах. Например, поднимаем вопросы, связанные с ношением наушников, организацией рабочего места, поведением на воде и т.п. Здесь работники закрепляют навыки по правильному применению СИЗ.

Регулярно проводится аудит на производственных площадках. По результатам аудитов полезно проводить уроки безопасности о которых рассказали выше, рассматривая потенциальные несчастные случаи, выявляя их причины, разрабатывая корректирующие мероприятия. Далее руководитель проводит беседы с работниками о случившемся на производстве, поясняет как избежать опасных ситуаций.

Помимо комитета по охране труда, который уже создан на производстве согласно законодательству, в компании был сформирован комитет по СИЗ. На нём обсуждается обратная связь от работников: что им подошло и не подошло, а также выбор поставщиков.

Отдельный проект «Школа охраны труда» запущен в сентябре 2023 года, в рамках которого раз в месяц организуется онлайн урок для всех желающих. Обсуждаются темы, которые волнуют коллег. Например, недавно был проведен урок о формировании положительных привычек, которые полезны для безопасных условий труда. Приглашённый врач невропатолог, который работает в медсанчасти комбината, рассказал, как справиться с недугами, когда дома что-то произошло, а нужно прийти на работу, например, варить целлюлозу и необходимо отвлечься от посторонних мыслей и сосредоточиться на задачах и своей безопасности. С самыми востребованными темами можно ежемесячно выходить в прямой эфир, отвечая на волнующие вопросы, чтобы каждый чувствовал заботу от руководства.