Как сделать охрану труда понятной и интересной для сотрудников: визуальные решения «Лемана ПРО»

В условиях стремительных изменений компании всё чаще сталкиваются с необходимостью пересмотра привычных подходов. Тема охраны труда — не исключение. С каждым годом её «аудитория» молодеет, и традиционные инструменты — стенды, плакаты, длинные инструкции — теряют свою эффективность.

Средний возраст сотрудников в «Лемана ПРО» составляет 35 лет. Это поколение, привыкшее к быстрому и наглядному восприятию информации. Именно поэтому перед специалистами по охране труда возникла задача: как сделать так, чтобы правила безопасности не только были замечены, но и закрепились в сознании сотрудников?

Ответ оказался очевидным — визуализация. Графические элементы, комиксы, фотографии и даже видео — всё это не просто привлекает внимание, но и упрощает запоминание. Подход позволяет адаптировать сложные инструкции под запросы современной аудитории и поддерживать высокий уровень безопасности на рабочих местах.

Одним из решений стал справочник, или БУК, по безопасности. Он содержит краткие визуализированные правила для различных зон магазина (торговый зал, склад) и видов работ (выкладка товаров, разгрузка, работа на стеллажах). Формат «как правильно» и «как неправильно» помогает сотрудникам быстро вспомнить, что нужно делать в тех или иных ситуациях. Пользоваться справочником могут все сотрудники компании.

В помощь руководителям отделов при проведении инструктажей по охране труда, а также для удобства самих сотрудников были разработаны визуализированные правила безопасности. 

Если в БУКе стандарт работы излагается кратко, например, фото того, как должна располагаться паллета на стеллаже, то инструкции подробно объясняют сам процесс работы. Они включают пошаговые рекомендации, как безопасно поднимать и переносить грузы, работать на ручной гидравлической тележке и так далее. 

Инструкции охватывают все основные виды выполняемых работ и доступны в двух форматах, чтобы каждый мог выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Основной инструмент коммуникации в «Лемана ПРО» — корпоративная социальная сеть CONNECT. Для популяризации вопросов охраны труда здесь создан отдельный канал, в котором публикуется интересная статистика по безопасности и кадрам, советы и лайфхаки для работы, новости, а также интересные рубрики об особенностях труда в других странах, опросы сотрудников и, конечно, разные визуальные материалы. 

Один из форматов портала — комиксы. Они рассказывают о сложных ситуациях в форме коротких историй с понятными иллюстрациями, что делает тему охраны труда более живой и увлекательной.

Специалисты по охране труда компании совместно с дизайнерами создали серию стикеров, которые можно использовать в различных форматах. Например, их можно добавить в презентацию, сделать из них наклейки, распечатать на сувенирной продукции, разместить на заставках рабочих экранов или даже на торте. 

В компании выделили ключевые аспекты безопасной работы и создали так называемые «плакаты вдохновения». Основная идея заключалась в том, чтобы связать рабочие моменты с аналогичными ситуациями из повседневной жизни и заставить сотрудников задуматься о своей безопасности. К каждому такому противопоставлению рабочего и личного подобрали подходящую фразу. 

Например, опущенный шлагбаум у железнодорожного переезда можно сравнить с запретом заходить за ограждение опасной зоны, когда кто-то работает на технике. Дополняет визуальный образ фраза «Помни: тебя ждут дома».

Когда компания оснастила все свои погрузчики специальными устройствами для индикации рабочей зоны техники — редлайнами и блюспотами, возникла необходимость донести информацию об этих изменениях до сотрудников. В дополнение к традиционным способам коммуникации, таким как статьи в корпоративной сети и общение со специалистами по охране труда на местах, было решено создать специальный ролик. Поскольку речь шла о красных редлайнах и синих блюспотах, за основу был взят известный фильм «Звёздные войны», в котором присутствуют красный и синий мечи. 

Формат так полюбился сотрудникам, что сегодня в «Лемана ПРО» создана целая серия роликов, посвящённых безопасности, по мотивам популярных фильмов. Например, сюжет «Терминатора» переложен на работу с СИЗ, а персонажи «Пятого элемента» учатся правильному запаллечиванию товара. Один из роликов, представленный в виде игры, рассказывает о безопасном подъёме и перемещении товара вручную. Также были созданы два клипа: один в стиле рэп о безопасности на лестнице и другой в стиле металл о соблюдении требований безопасности в целом и работе на технике в частности.

_{Изображения для статьи предоставлены компанией «Лемана ПРО».}